Granlund Manager käyttäjätyytyväisyys hyvällä tasolla – kehitystarpeita tunnistettiin

Viime vuoden lopussa toteutettiin kiinteistöpäälliköille suunnattu käyttäjäkysely, johon vastasi yli 320 käyttäjää.

Joulukuussa toteutettiin kiinteistöpäälliköille suunnattu käyttäjäkysely. Kyselyyn vastasi yli 320 käyttäjää, jotka edustivat yli 100 käyttäjäorganisaatiota. Kysyimme käyttäjiltä kokemuksia Granlund Managerin käytöstä ja tukipalvelun toiminnasta. Lisäksi pyysimme myös kehitysehdotuksia, joita saimmekin runsaasti.

Yleisesti käyttäjät ovat tyytyväisiä helppokäyttöisyyteen ja sovelluksen monipuolisuuteen. Myös tukipalvelun toiminta sai kiitettävät arviot.  Parannettavaa ja kehitettävääkin löytyy. Joidenkin osien nopeuttamista toivotaan ja esimerkiksi mobiilitoimintojen laajentaminen nähdään tarpeellisena.

Kehitys on jatkuvaa

Granlund Manager tuotekehitystä ohjaavat sekä laajan asiakaskunnan tarpeet että oma innovaatiotoimintamme. Vuositason kehityspanos vastaa n. 40 % liiketoiminta-alueen liikevaihdosta. Granlund Manager versiopäivityksiä tehdään 11 kertaa vuodessa. Jokaisen päivityksen yhteydessä uudet ominaisuudet tulevat kaikille asiakkaiden hyödyksi, niiltä osin kuin ne koskevat kunkin asiakkaan käytössä olevia toimintoja.

Kehitystyön tuloksena parannuksia ja uusia toiminnallisuuksia 

Ennakkotietoa vuoden 2016 alkupuolen merkittävistä tuotejulkistuksista, joita ovat muun muassa:

Aloitussivun uudistus ja modernisointi, jonka myötä muun muassa:
- nopeutetaan toimintaa merkittävästi
- parannetaan selkeyttä ja käytettävyyttä
- mahdollistetaan näkymän laajempi muokattavuus
- mahdollistetaan käyttötuen saaminen ja käyttäjäpalautteen antaminen entistä mutkattomammin

Mobiilisovelluksen edelleen kehitys ja laajennukset
- mukana esimerkiksi uusien palvelupyyntöjen luominen mobiilisti

Sopimusmoduulin uudistus

PTS / CAPEX -moduulin suunnittelutyökalujen kehittäminen.

Tiedotamme verkkosivuillamme ja Granlund Manager käyttäjille tarkemmin muutoksista ja niiden aikatauluista.

Lisätietoja:
Hannu Tuovinen
Myyntijohtaja
p. 050 044 4744
etunimi.sukunimi@granlund.fi