Analyytikon työ ei ole pelkkää datamassan pyörittelyä
Analyytikkotiimi näkee tiedon koko matkan sen synnyinsijoilta aina päätöksenteon pöytiin. Työssä luovuus ja vuorovaikutustaidot nousevat arvoon arvaamattomaan, kertovat Tuomas Nuutilainen, Tuomas Forsström ja Lassi Niemi.
Kuvassa vasemmalta: Tuomas Nuutilainen, Lassi Niemi ja Tuomas Forsström.
Analyytikkotiimi toimii Granlundin ytimessä ja yli tiimirajojen
Tarvitsemme paljon substanssiosaamista, sillä meidän työmme on kertoa, mitä saadulla tiedolla kannattaa tehdä, ja millaisia johtopäätöksiä datasta voi johtaa.
Tuomas Forsström, analyytikko
Kun työtä tehdään muille kustannuspaikoille raportoiden, Granlundin kehityshankkeisiin osallistuen ja asiakasprojekteissa konsultoiden, pääsee tekemään töitä monien eri tahojen ja ihmisten kanssa.
”Teemme töitä esimerkiksi ohjelmistokehittäjien, asiakkuuspäälliköiden, työnjohtajien ja muiden johtajien kanssa”, Forsström listaa.
“Uskaltaisin sanoa, että meidän tiimimme tekee firmassa eniten hommia yli osastorajojen – on kiva päästä näkemään, miten homma toimii ympäri Suomen”, Nuutilainen sanoo.
“Kivasti näkee konepellin alle”
Stereotyyppisesti analyytikkotiimi näyttäytyy “vain dataihmisinä”, mutta tiimi tekee myös paljon asiakaskonsultointia. Lisäksi he näkevät työssään paljon vastuullisuuslukuja, kiinteistöjohtamisen arkea sekä tietoa, johon kaikilla ei ole pääsyä.
Kolmikon mielestä on kiehtovaa nähdä eri tavalla firman sisään, niin sanotusti konepellin alle.
“Tarvitsemme paljon substanssiosaamista, sillä meidän työmme on kertoa, mitä saadulla tiedolla kannattaa tehdä, ja millaisia johtopäätöksiä datasta voi johtaa. On kyse sitten asiakkaan palveluiden kehittämisestä tai sisäisestä kehityshankkeestamme”, Forsström sanoo.
“Meidän työmme on auttaa ihmisiä hiffaamaan”, Nuutilainen kiteyttää.
Vahvuus on ongelmanratkaisussa – “me emme myy ei-oota”
Analyytikkotiimillä on iso vastuu käsiteltävistä datamassoista. Asiakkaat saattavat omistaa satoja tai jopa tuhansia kiinteistöjä ja vielä enemmän rakennuksia. Jos kaikissa kiinteistöissä on huoltotarpeita yhtä aikaa, kukaan ei pysty hallitsemaan kaikkea tietoa käsin.
Silloin Granlundin analyytikkotiimi astuu kuvaan – analysoi, järjestelee ja yhdistelee datan niin, että huoltotyöt tehostuvat merkittävästi. Jotta kaikesta tiedosta pystytään muodostamaan järkeviä kokonaisuuksia, tarvitaan Forsströmin mukaan ongelmanratkaisutaitoa ja tarkkuutta.
“Se ei ole aina ihan helppoa. Ensin pitää tuntea ohjelmistot, joista dataa saadaan, ymmärtää bisneslogiikkaa ja saada miljoonia rivejä tarkalleen oikein.”
Mutta näissä ratkottavissa haasteissa piilee Forsströmin mukaan työn suola. Nuutilainen komppaa ja korostaa, että jos halutaan antaa mahdollisimman tarkkoja vastauksia, on tärkeää ylätasolla ymmärtää tarve päätöksenteossa: mitä kerätyllä tiedolla halutaan tehdä.
“Pyrimme olemaan siltana devaajien ja softapuolen osaajien sekä toisaalta asiakkaiden välissä. Harvemmin myydään asiakkaalle tai kollegalle “ei-oota”, yleensä aina jotain keksitään”, Nuutilainen sanoo.
“Ja jos ei itse osaa jotain, ei tarvitse kuin kysäistä, niin apua tästä porukasta saa”, Niemi lisää.
Taitavan analyytikkotiimin käsissä tieto liikkuu, mutta tärkeää on myös, miten
“Tiedon monimutkaistaminen on analyytikon peruskompastuskiviä”, Nuutilainen naurahtaa.
Eteenpäin menevän tiedon on oltava käyttäjälleen ymmärrettävässä muodossa.
“Minulla on se ajatus, että lähettämästäni raportista pitää saada heti selvää mistä on kyse”, Forsström jatkaa.
“Insinöörityön lisäksi on kiva päästä käyttämään myös omaa luovaa puolta, ja saada raporteista hyvännäköisiä”, hän lisää.
Jos ei itse osaa jotain, ei tarvitse kuin kysäistä, niin apua tästä porukasta saa.
Lassi Niemi, analyytikko