Hyppää sisältöön

Entistä tehokkaampi ja helppokäyttöisempi tapa hallita palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia

Granlund Managerin Palvelupyyntömoduulin teknologiauudistus tarjoaa käyttäjille entistä tehokkaamman ja helppokäyttöisemmän tavan hallita kiinteistöön liittyviä palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia. 

Teknologiauudistuksen avulla voimme tehokkaammin kehittää uusia toimintoja sekä vastata entistä enemmän käyttäjien tarpeisiin ja parantaa palvelupyyntöjen käsittelyä.

Käyttöliittymämme on nyt modernimpi ja selkeämpi, uskommekin käyttäjäkokemuksen paranevan entisestään!

Alla esittelemme videomuodossa keskeiset ominaisuudet

Palvelupyyntöjen hallinnointisivu

Palvelupyyntöjen käsittely

Dynaaminen kategoria

Palvelupyyntömoduulin uudistus tuo mukanaan useita parannuksia

  • Visuaalisuutta ja käytettävyyttä on parannettu
  • Kaikki palvelupyynnön tiedot näkyvissä yhdellä sivulla ilman välilehtien selaamista
  • Responsiivinen käyttöliittymä, eli mukautuu automaattisesti eri laitteiden ja näyttöjen kokoon ja resoluutioon tarjoten käyttäjille paremman käyttökokemuksen
  • Ryhmittely, järjestys ja haku toiminnot jaettu uudella tavalla: perusfiltterit heti saatavilla, vie vähemmän tilaa ja näyttää selkeämmin mitä on valittuna
  • Kommentit erotettu historiasta, jotta keskustelua on helpompi seurata
  • ”Julkinen” kommentti, jolla voidaan antaa lisätietoa palvelupyynnöstä tilojen käyttäjiä
  • Asetusnäkymistä poistettu palvelualueisiin liittyvä sekavuus, jossa kohdevalinta ei vastaa näkymässä näkyviä kohteita
  • Visuaalisia parannuksia siihen miten pyynnön tilan erottaa selkeämmin
  • Palvelupyyntöjen sijainnista näkyy koko polku kaikkialla (tila-rakennus-kiinteistö)
  • Kuvien ja liitteiden helpompi lisääminen, katsominen ja muokkaaminen.

Haluatko kuulla lisää?

Granlund Manager huoltotoiminnan työkaluja

Aki Wickman

Customer Success Manager
Granlund Oy

Granlund Manager-
asiakaspalvelukeskus

Ohjelmistoon liittyvissä haasteissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostilla:

granlundmanager@granlund.fi

Lisää uutisiamme

Kuinka säästää energiaa talotekniikan laiteuusinnoilla?

22.04.2025 – Talotekniikan uusimisessa energiatehokkain ratkaisu on usein kallis kertainvestointi, mutta pitkällä aikavälillä selvästi edullisin vaihtoehto. Esimerkiksi ilmanvaihdossa uudet laitteet voivat säästää…

Uutinen

Granlund vahvistaa talotekniikkasuunnittelua Pohjois-Ruotsissa

09.04.2025 – Umeå Projekt Team AB liittyy Granlund-konserniin yrityskaupan myötä. Yritys on erikoistunut talotekniikkasuunnitteluun ja projektinjohtoon.

Uutinen

Granlund laajentaa rakennuttamisen liiketoimintaa Ruotsissa

03.04.2025 – Tukholmalainen Coordia Consult AB on nyt osa Granlund-konsernia. Yritys keskittyy rakennuttamiseen ja projektinjohtoon sekä valvontaan.

Uutinen

Granlundin päästövähennystavoitteet saivat SBTi:n hyväksynnän

28.03.2025 – Science Based Targets initiative (SBTi) on hyväksynyt Granlundin päästövähennystavoitteet. Kyse on aloitteesta, jolla pyritään pysäyttämään maapallon lämpeneminen kriittiseen 1,5 asteeseen.

Uutinen

Arkkitehdit lujittavat käyttäjälähtöistä näkökulmaa sairaalasuunnitteluun

25.03.2025 – Raami Arkkitehdit vahvistaa Granlundin sairaalasuunnittelun osaamista 20 vuoden kokemuksella sekä inhimillisillä, toiminnallisilla ja kaupunkikuvallisilla näkökulmilla.

Uutinen
Timo-Mikael Sivula ja Miika Nuuttila Granlund

Energiahanke “yhden luukun” periaatteella

20.03.2025 – Granlundin energiatehokkuushankkeiden palvelut kattavat nyt myös projektinjohtourakat, joissa Granlund vastaa kokonaistoimituksesta. Esimerkiksi taloyhtiölle uusi palvelu on vaivaton tapa toteuttaa kannattava…

Uutinen

”Olemme suurimpien rakennuttajakonsulttien joukossa”

04.03.2025 – Rakennuttaminen ja valvonta vahvistuu Granlundilla vauhdilla. Asiakastyytyväisyys on korkealla, ja liikevaihto ja henkilöstömäärä kasvoivat viime vuonna ennätyksellisesti.

Uutinen

Osallistu vastuullisen rakentamisen markkinatutkimukseen!

27.02.2025 – Markkinatutkimuksella kootaan tietoa kaikilta rakennushankkeen toimijoilta alan vastuullisuuden trendeistä ja näkymistä.

Uutinen

Granlund jatkoi kasvua haastavassa markkinatilanteessa

12.02.2025 – Granlund teki vuoden 2024 aikana hyvän tuloksen haastavassa kiinteistö- ja rakennusalan markkinassa. Datakeskusprojektit, korjausrakentaminen, ohjelmistot ja julkisen puolen hankkeet työllistivät…

Uutinen

Tilaa uutiskirjeemme

Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä.

Mitä tietoa etsit?