Hyppää sisältöön

Entistä tehokkaampi ja helppokäyttöisempi tapa hallita palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia

Granlund Managerin Palvelupyyntömoduulin teknologiauudistus tarjoaa käyttäjille entistä tehokkaamman ja helppokäyttöisemmän tavan hallita kiinteistöön liittyviä palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia. 

Teknologiauudistuksen avulla voimme tehokkaammin kehittää uusia toimintoja sekä vastata entistä enemmän käyttäjien tarpeisiin ja parantaa palvelupyyntöjen käsittelyä.

Käyttöliittymämme on nyt modernimpi ja selkeämpi, uskommekin käyttäjäkokemuksen paranevan entisestään!

Alla esittelemme videomuodossa keskeiset ominaisuudet

Palvelupyyntöjen hallinnointisivu

Palvelupyyntöjen käsittely

Dynaaminen kategoria

Palvelupyyntömoduulin uudistus tuo mukanaan useita parannuksia

  • Visuaalisuutta ja käytettävyyttä on parannettu
  • Kaikki palvelupyynnön tiedot näkyvissä yhdellä sivulla ilman välilehtien selaamista
  • Responsiivinen käyttöliittymä, eli mukautuu automaattisesti eri laitteiden ja näyttöjen kokoon ja resoluutioon tarjoten käyttäjille paremman käyttökokemuksen
  • Ryhmittely, järjestys ja haku toiminnot jaettu uudella tavalla: perusfiltterit heti saatavilla, vie vähemmän tilaa ja näyttää selkeämmin mitä on valittuna
  • Kommentit erotettu historiasta, jotta keskustelua on helpompi seurata
  • ”Julkinen” kommentti, jolla voidaan antaa lisätietoa palvelupyynnöstä tilojen käyttäjiä
  • Asetusnäkymistä poistettu palvelualueisiin liittyvä sekavuus, jossa kohdevalinta ei vastaa näkymässä näkyviä kohteita
  • Visuaalisia parannuksia siihen miten pyynnön tilan erottaa selkeämmin
  • Palvelupyyntöjen sijainnista näkyy koko polku kaikkialla (tila-rakennus-kiinteistö)
  • Kuvien ja liitteiden helpompi lisääminen, katsominen ja muokkaaminen.

Haluatko kuulla lisää?

Granlund Manager huoltotoiminnan työkaluja

Aki Wickman

Customer Success Manager
Granlund Oy

Granlund Manager-
asiakaspalvelukeskus

Ohjelmistoon liittyvissä haasteissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostilla:

granlundmanager@granlund.fi

Lisää uutisiamme

Granlund Lahteen kaksi uutta osastoa ja johtajaa

08.05.2025 – Granlund Lahdessa palvelut monipuolistuvat ja osaaminen syvenee. Rakennusautomaatio-osastoa johtaa jatkossa Harri Samola ja rakennesuunnitteluosastoa Jani Kokkonen.

Uutinen

Talotekniikan dokumentointi nopeuttaa korjaushankkeita

07.05.2025 – Tiedonhallinnan tärkeydestä puhutaan paljon, mutta rakennusprojektin loppuvaiheessa talotekniikan dokumentointi “unohtuu” usein. Se tuottaa lisäkustannuksia ylläpidossa ja korjaushankkeissa.

Uutinen

Teollisuuden energiahankkeilla merkittävää säästöä

05.05.2025 – Energiankierrätys ja prosessien optimointi ovat tuoneet teollisuudelle isot energiansäästöt. Nyt energiahankkeissa on alkanut uusi vaihe, jonka keskiössä on tuotannon sähköistyminen.

Uutinen

Kasvupotentiaalia rakennesuunnittelun vastuullisuuspalveluissa 

02.05.2025 – Granlundin rakennesuunnittelu on kasvanut vauhdilla, ja palveluja tarjotaan jo 12 paikkakunnalla. Tulevaisuudessa kasvupotentiaalia nähdään esimerkiksi vastuullisuuspalveluissa.

Uutinen

Kylmälaitteiden uusinnassa tulee varautua tulevaan F-kaasuasetukseen

28.04.2025 – Kiinteistön jäähdytys- ja lämpöpumppuinvestoinneissa kannattaa huomioida kylmäaineiden kiristyvät käyttörajoitukset. Asiantuntija auttaa löytämään pitkällä aikavälillä kustannustehokkaimman vaihtoehdon.

Uutinen

Kuinka säästää energiaa talotekniikan laiteuusinnoilla?

22.04.2025 – Talotekniikan uusiminen on samalla mahdollisuus säästää merkittävästi energiaa. Esimerkiksi ilmanvaihdossa uudet laitteet voivat tuoda energiansäästöä jopa 25–40 prosenttia entiseen verrattuna.

Uutinen

Granlund vahvistaa talotekniikkasuunnittelua Pohjois-Ruotsissa

09.04.2025 – Umeå Projekt Team AB liittyy Granlund-konserniin yrityskaupan myötä. Yritys on erikoistunut talotekniikkasuunnitteluun ja projektinjohtoon.

Uutinen

Granlund laajentaa rakennuttamisen liiketoimintaa Ruotsissa

03.04.2025 – Tukholmalainen Coordia Consult AB on nyt osa Granlund-konsernia. Yritys keskittyy rakennuttamiseen ja projektinjohtoon sekä valvontaan.

Uutinen

Granlundin päästövähennystavoitteet saivat SBTi:n hyväksynnän

28.03.2025 – Science Based Targets initiative (SBTi) on hyväksynyt Granlundin päästövähennystavoitteet. Kyse on aloitteesta, jolla pyritään pysäyttämään maapallon lämpeneminen kriittiseen 1,5 asteeseen.

Uutinen

Tilaa uutiskirjeemme

Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä.

Mitä tietoa etsit?