Entistä tehokkaampi ja helppokäyttöisempi tapa hallita palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia
Granlund Managerin Palvelupyyntömoduulin teknologiauudistus tarjoaa käyttäjille entistä tehokkaamman ja helppokäyttöisemmän tavan hallita kiinteistöön liittyviä palvelupyyntöjä ja vikailmoituksia.
Teknologiauudistuksen avulla voimme tehokkaammin kehittää uusia toimintoja sekä vastata entistä enemmän käyttäjien tarpeisiin ja parantaa palvelupyyntöjen käsittelyä.
Käyttöliittymämme on nyt modernimpi ja selkeämpi, uskommekin käyttäjäkokemuksen paranevan entisestään!
Alla esittelemme videomuodossa keskeiset ominaisuudet
Palvelupyyntöjen hallinnointisivu
Palvelupyyntöjen käsittely
Dynaaminen kategoria
Palvelupyyntömoduulin uudistus tuo mukanaan useita parannuksia
- Visuaalisuutta ja käytettävyyttä on parannettu
- Kaikki palvelupyynnön tiedot näkyvissä yhdellä sivulla ilman välilehtien selaamista
- Responsiivinen käyttöliittymä, eli mukautuu automaattisesti eri laitteiden ja näyttöjen kokoon ja resoluutioon tarjoten käyttäjille paremman käyttökokemuksen
- Ryhmittely, järjestys ja haku toiminnot jaettu uudella tavalla: perusfiltterit heti saatavilla, vie vähemmän tilaa ja näyttää selkeämmin mitä on valittuna
- Kommentit erotettu historiasta, jotta keskustelua on helpompi seurata
- ”Julkinen” kommentti, jolla voidaan antaa lisätietoa palvelupyynnöstä tilojen käyttäjiä
- Asetusnäkymistä poistettu palvelualueisiin liittyvä sekavuus, jossa kohdevalinta ei vastaa näkymässä näkyviä kohteita
- Visuaalisia parannuksia siihen miten pyynnön tilan erottaa selkeämmin
- Palvelupyyntöjen sijainnista näkyy koko polku kaikkialla (tila-rakennus-kiinteistö)
- Kuvien ja liitteiden helpompi lisääminen, katsominen ja muokkaaminen.
Haluatko kuulla lisää?
Aki Wickman
Granlund Manager-
asiakaspalvelukeskus
Ohjelmistoon liittyvissä haasteissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostilla:
Lisää uutisiamme
Rakennusten vihreä siirtymä ei ratkea vain puhdasta energiaa ostamalla
07.10.2025 – On kaikkien suomalaisten etu, että rakennuksilta vaaditaan jatkossakin energiatehokkuutta. Energiasyöppö rakennus tulee kalliiksi. Vihreä siirtymä edellyttää puhtaamman energiantuotannon lisäksi myös…
Granlund laajentaa liiketoimintaa paloturvallisuussuunnitteluun
29.09.2025 – Granlund laajentaa palvelujaan paloturvallisuussuunnitteluun. Uutta liiketoimintaa vetämään on valittu kokenut paloturvallisuuden asiantuntija Arttu Sjöstedt.
Granlund mukana uuden arkkitehtuuri- ja designmuseon suunnittelukilpailun voittajatiimissä
12.09.2025 – Helsingin Eteläsatamaan rakennettavan uuden arkkitehtuuri- ja designmuseon suunnittelukilpailu huipentui 11. syyskuuta. Granlund on mukana kilpailun voittaneessa JKMM Arkkitehtien suunnitteluryhmässä.
Granlund on Vuoden 2025 sähkösuunnittelija
11.09.2025 – Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry ja Sähkö- ja teleurakoitsijat STUL ry valitsivat Granlundin Vuoden sähkösuunnittelijaksi.
Kim Hagman aloittaa Granlundin talousjohtajana
10.09.2025 – Granlundin uusi talousjohtaja (CFO) on FCG:ltä siirtyvä Kim Hagman. Hänessä yhdistyy kira-alan, projektiliiketoiminnan ja laskennan vahva osaaminen.
Granlund teki yrityskaupan Kauto Nikulainen arkkitehtien kanssa
02.09.2025 – Granlundin arkkitehtisuunnittelu kasvaa yli 100 arkkitehtiin. Kauto Nikulainen arkkitehtien yrityskaupan myötä arkkitehtisuunnittelu laajenee pääkaupunkiseudulle.
Konkreettisia ohjeita talotekniikan kiertotalouteen
15.08.2025 – Alan yhteishanke selvitti, miten kiertotalous mahdollistetaan talotekniikka-alalla. Tarjolla on tutkittua tietoa ja konkreettisia ohjeita. Granlund toimi hankkeen konsulttina.
Suomalaiset asiantuntijat suunnittelevat Ukrainaan sairaalakonseptin
14.08.2025 – Suomalaisista sairaalasuunnittelun asiantuntijoista muodostuva IHDA-allianssi suunnittelee Ukrainaan yleissairaalan mallia.
Tuomo Nerg rakennuttamisen liiketoimintajohtajaksi
05.08.2025 – Tuomo Nerg aloittaa Granlundin uutena rakennuttamisen liiketoimintajohtajana. Hänen tehtävänään on tukea rakennuttamisen kasvua kotimaassa ja kansainvälisesti.
Tilaa uutiskirjeemme
Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä.