Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
2.3.2020 – Noin 5000 S-ryhmän työntekijää käyttää Granlund Manageria eri puolilla Suomea. Ohjelmistoa käytetään kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi myymälöissä ja hotelleissa.
Toimialat
Palvelut
Paikkakunnat
Granlund Manager otettiin käyttöön kaikissa S-ryhmän kiinteistöissä vuonna 2018. Ohjelmistoa käyttää noin 5000 henkeä eri puolilla Suomea kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi S-ryhmän myymälöissä ja hotelleissa. Järjestelmään kirjaudutaan yli 35 000 kertaa kuukaudessa.
Järjestelmäuudistuksen halutaan vähentävän alueellisia eroja ja yhdenmukaistavan toimintaprosesseja eri puolilla maata sijaitsevissa yksiköissä. Uudistus koski kaikkia S-ryhmän noin 1700 liikepaikkaa, joihin kuuluu myymälöitä, hotelleja, logistiikkakeskuksia ja ravintoloita. Käyttöönotto onnistui vuodessa, vaikka haasteita matkan varrella riitti ennakoitua enemmän.
Henkilökunnan koulutus oli tärkeä osa käyttöönottoa. Vuoden aikana järjestettiin noin sata erilaista koulutustilaisuutta. Kysymyksiä herätti esimerkiksi se, miten uusi järjestelmä toimii, kun jokaisessa osuuskaupassa on omat käytäntönsä.
Mobiilikäyttö lisääntyy myös myymälöissä
Jo yli 20 prosenttia Granlund Managerin käytöstä S-ryhmässä tapahtuu mobiilisti. Suosioon on yksinkertainen syy: kohteiden välimatka yhden osuuskaupan alueella voi olla satoja kilometrejä.
”Mukana kulkeva järjestelmä tehostaa huollon ajankäyttöä, koska palveluntuottajamme ja oma väkemme liikkuvat todella paljon. Tavoitteena on jalkauttaa mobiilia paremmin myös myymälöidemme henkilökunnan käyttöön”, sanoo SOK Kiinteistötoimintojen kehityspäällikkö Pasi Lindholm.
Valtava määrä palvelupyyntöjä käsitellään onnistuneesti
Palvelupyyntöjen määrä on S-ryhmässä poikkeuksellisen suuri. Hotelleissa pyyntöjä tehdään satoja joka kuukausi. Vaikka palvelupyyntöjen määrä nousisi jopa 20 000:een, pyynnöt onnistutaan hoitamaan hyvällä prosentilla.
”Olemme huomanneet, että ihmiset, jotka eivät juuri käyttäneet aikaisempia järjestelmiä, ovat nyt innostuneita Managerin käytöstä ylläpidon ohjauksessa,” Lindholm sanoo.
Tehokasta ja fiksua toimintaa
S-ryhmän kiinteistönpidossa liiketoiminta on aina etusijalla. Strategian mukainen tehokas ja fiksu toiminta näkyy kaikessa, ja siksi myös ylläpitojärjestelmän täytyy nopeuttaa kaikkia prosesseja.
”Granlund Managerin käyttö on nyt vakiintumassa, ja pystymme syventymään järjestelmän käytön ja raportoinnin parantamiseen”, Lindholm sanoo.
S-ryhmä
S-Ryhmä on asiakkaiden omistama suomalainen vähittäiskaupan ja palvelualan yritysverkosto, jolla on Suomessa yli 1800 toimipaikkaa. Sen muodostavat osuuskaupat ja Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK) tytäryhtiöineen, jotka harjoittavat muun muassa matkailu- ja ravintolatoimintaa Virossa ja Venäjällä.
S-ryhmä työllistää yli 40 000 ihmistä ja tarjoaa marketkaupan, tavaratalo- ja erikoisliikekaupan, liikennemyymälä- ja polttonestekaupan, matkailu- ja ravitsemiskaupan sekä rautakaupan palveluita.
Haluatko kuulla lisää?
Aviapolikseen ainutlaatuinen alue-energiaratkaisu
Konsultointi, Energiakonsultointi, Energiasuunnittelu
Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
Integraatiot tuovat tehokkuutta Lappeenrannan Toimitilojen arkeen
Granlund Manager ohjelmisto, Integraatiot
Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
Kokkolan Urheilupuistosta tulossa energiatehokkuuden edelläkävijä
Energiasuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu
Urheilu
Sampon uusi päärakennus ihastuttaa valolla ja väreillä
Arkkitehtisuunnittelu
Koulut ja oppilaitokset
LUMI on maailman energiatehokkain ja ekologisin supertietokone
Datakeskussuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu
Datakeskukset
Ylläpidon ulkoistus toi Kirkkonummelle säästöjä
Granlund Manager ohjelmisto, Huollon johtaminen ja laadun seuranta, Kilpailutukset ja hankinnat
Kunnat ja kaupungit
Taidemuseo Chappe on pieni timantti keskellä Tammisaarta
LVI-suunnittelu, Sähkösuunnittelu, Rakennusautomaatiosuunnittelu
Kulttuuri ja rakennushistorialliset kohteet
Vahva luottamus on CSC:n kumppanuuden tukijalka
Arkkitehtisuunnittelu, Rakennesuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu, Rakennuttaminen ja valvonta, Toiminnan varmistaminen ja käyttöönotto
Datakeskukset
Pohjois-Savon SOTE-uudistus toi mukanaan yli 400 uutta toimipaikkaa
Granlund Manager ohjelmisto
Sairaalat ja terveydenhuolto
Kansallisteatterissa nautitaan upouudesta esitystekniikasta ja LVI-tekniikasta
LVI-suunnittelu, AV- ja esitystekniikan suunnittelu, Rakennusautomaatiosuunnittelu, Palotekninen suunnittelu, Energiasuunnittelu
Kulttuuri ja rakennushistorialliset kohteet
Tilaa uutiskirjeemme
Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä