Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
2.3.2020 – Noin 5000 S-ryhmän työntekijää käyttää Granlund Manageria eri puolilla Suomea. Ohjelmistoa käytetään kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi myymälöissä ja hotelleissa.
Toimialat
Palvelut
Paikkakunnat
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2021/05/s-ryhma-sokos-web.jpeg)
Granlund Manager otettiin käyttöön kaikissa S-ryhmän kiinteistöissä vuonna 2018. Ohjelmistoa käyttää noin 5000 henkeä eri puolilla Suomea kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi S-ryhmän myymälöissä ja hotelleissa. Järjestelmään kirjaudutaan yli 35 000 kertaa kuukaudessa.
Järjestelmäuudistuksen halutaan vähentävän alueellisia eroja ja yhdenmukaistavan toimintaprosesseja eri puolilla maata sijaitsevissa yksiköissä. Uudistus koski kaikkia S-ryhmän noin 1700 liikepaikkaa, joihin kuuluu myymälöitä, hotelleja, logistiikkakeskuksia ja ravintoloita. Käyttöönotto onnistui vuodessa, vaikka haasteita matkan varrella riitti ennakoitua enemmän.
Henkilökunnan koulutus oli tärkeä osa käyttöönottoa. Vuoden aikana järjestettiin noin sata erilaista koulutustilaisuutta. Kysymyksiä herätti esimerkiksi se, miten uusi järjestelmä toimii, kun jokaisessa osuuskaupassa on omat käytäntönsä.
Mobiilikäyttö lisääntyy myös myymälöissä
Jo yli 20 prosenttia Granlund Managerin käytöstä S-ryhmässä tapahtuu mobiilisti. Suosioon on yksinkertainen syy: kohteiden välimatka yhden osuuskaupan alueella voi olla satoja kilometrejä.
”Mukana kulkeva järjestelmä tehostaa huollon ajankäyttöä, koska palveluntuottajamme ja oma väkemme liikkuvat todella paljon. Tavoitteena on jalkauttaa mobiilia paremmin myös myymälöidemme henkilökunnan käyttöön”, sanoo SOK Kiinteistötoimintojen kehityspäällikkö Pasi Lindholm.
Valtava määrä palvelupyyntöjä käsitellään onnistuneesti
Palvelupyyntöjen määrä on S-ryhmässä poikkeuksellisen suuri. Hotelleissa pyyntöjä tehdään satoja joka kuukausi. Vaikka palvelupyyntöjen määrä nousisi jopa 20 000:een, pyynnöt onnistutaan hoitamaan hyvällä prosentilla.
”Olemme huomanneet, että ihmiset, jotka eivät juuri käyttäneet aikaisempia järjestelmiä, ovat nyt innostuneita Managerin käytöstä ylläpidon ohjauksessa,” Lindholm sanoo.
Tehokasta ja fiksua toimintaa
S-ryhmän kiinteistönpidossa liiketoiminta on aina etusijalla. Strategian mukainen tehokas ja fiksu toiminta näkyy kaikessa, ja siksi myös ylläpitojärjestelmän täytyy nopeuttaa kaikkia prosesseja.
”Granlund Managerin käyttö on nyt vakiintumassa, ja pystymme syventymään järjestelmän käytön ja raportoinnin parantamiseen”, Lindholm sanoo.
S-ryhmä
S-Ryhmä on asiakkaiden omistama suomalainen vähittäiskaupan ja palvelualan yritysverkosto, jolla on Suomessa yli 1800 toimipaikkaa. Sen muodostavat osuuskaupat ja Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK) tytäryhtiöineen, jotka harjoittavat muun muassa matkailu- ja ravintolatoimintaa Virossa ja Venäjällä.
S-ryhmä työllistää yli 40 000 ihmistä ja tarjoaa marketkaupan, tavaratalo- ja erikoisliikekaupan, liikennemyymälä- ja polttonestekaupan, matkailu- ja ravitsemiskaupan sekä rautakaupan palveluita.
Haluatko kuulla lisää?
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2021/04/Topi-Korpela-nelio-web2-769x768.jpg)
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/06/Raportointi1_taustallinen-1-1366x768.jpg)
Dynaaminen raportointi tukee kiinteistöjohtamista Järvenpäässä
Granlund Manager ohjelmisto, Kiinteistöjohtaminen
Kunnat ja kaupungit
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/05/mikko-nikkinen_MG_2232-rajattu-1173x768.jpg)
Borealiksen vaativa sähköhanke onnistui tiukassa aikataulussa
Kilpailutukset ja hankinnat, Projektinjohtopalvelu PJP ja EPCM
Teollisuus
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/05/Olos-Kuva-Tuomas-Kari-1366x765.jpg)
AV-tekniikka ja valaistus luovat VirtuLabin aidon luontokokemuksen
Valaistussuunnittelu, AV- ja esitystekniikan suunnittelu
Kulttuuri ja rakennushistorialliset kohteet
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/05/Prisma_itis_50_web-1152x768.jpg)
Granlund sparraa HOK-Elantoa parempaan energiajohtamiseen
Energiajohtamisen palvelut, Talotekniikan optimointipalvelu
Liiketilat ja kauppa, Hotellit ja ravintolat
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/05/HHL8850p-1152x768.jpg)
Hyvä yhteistyö varmisti vaativan TAYS psykiatrian uudisrakennushankkeen onnistumisen
Sairaalasuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu, Sähkösuunnittelu, LVI-suunnittelu, Rakennusautomaatiosuunnittelu, Valaistussuunnittelu, Palotekninen suunnittelu
Sairaalat ja terveydenhuolto
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/03/AviaRE_markkinointi_Uusi_Ilmakuva-1086x768.jpg)
Aviapolikseen ainutlaatuinen alue-energiaratkaisu
Konsultointi, Energiakonsultointi, Energiasuunnittelu
Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/02/Mikko-Nikkinen_H1I6798-1152x768.jpg)
Integraatiot tuovat tehokkuutta Lappeenrannan Toimitilojen arkeen
Granlund Manager ohjelmisto, Integraatiot
Granlund Manager on käytössä Suomen suurimmassa myymäläketjussa
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/01/kokkola-kuva-1.jpg)
Kokkolan Urheilupuistosta tulossa energiatehokkuuden edelläkävijä
Energiasuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu
Urheilu
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/01/sampo-portaikko-Nina-ja-Aki-web-1151x768.jpg)
Sampon uusi päärakennus ihastuttaa valolla ja väreillä
Arkkitehtisuunnittelu
Koulut ja oppilaitokset
![](https://www.granlund.fi/wp-content/uploads/2024/01/mies-kaytava-oranssi-paita-web-6-1151x768.jpg)
LUMI on maailman energiatehokkain ja ekologisin supertietokone
Datakeskussuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu
Datakeskukset
Tilaa uutiskirjeemme
Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä