Hyppää sisältöön
ReferenssitGranlund Manageria käytetään nyt koko S-ryhmässä

Granlund Manageria käytetään nyt koko S-ryhmässä

Granlund Manageria käyttää noin 5000 henkeä eri puolilla Suomea kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi S-ryhmän myymälöissä ja hotelleissa. Järjestelmään kirjaudutaan jo noin 35 000 kertaa kuukaudessa.

Toimialat
Liiketilat ja kauppa
Palvelut
Granlund Manager -ohjelmisto
Paikkakunnat
Helsinki, pääkonttori
Kuva: S-Ryhmä, kuvaaja: Lari Lappalainen

Granlund Manager otettiin käyttöön kaikissa S-ryhmän 20 alueosuuskaupassa ja SOK:n tytäryhtiöissä viime vuoden aikana. Uudella ylläpitojärjestelmällä halutaan kehittää ja yhtenäistää toimintaa valtakunnallisesti.

Järjestelmäuudistus koski kaikkia S-ryhmän noin 1700 liikepaikkaa, joihin kuuluu myymälöitä, hotelleja, logistiikkakeskuksia ja ravintoloita. Käyttöönotto onnistui vuodessa, vaikka haasteita matkan varrella riitti ennakoitua enemmän.

”Suurin haaste oli konvertoida Manageriin tiedot kahdesta eri järjestelmästä ja 19 eri käyttötapauksesta”, kertoo Granlundin ryhmäpäällikkö Jenni Rusama. Tilanne vaati venymistä puolin ja toisin, mutta haasteet selvitettiin yhdessä keskustelemalla.

”Projekti oli vaikeampi kuin odotimme, ja kysymyksiä herätti esimerkiksi se, miten uusi järjestelmä toimii, kun jokaisessa osuuskaupassa on omat käytäntönsä”, kertoo SOK Kiinteistötoimintojen kehityspäällikkö Pasi Lindholm.

Järjestelmää käyttää noin 5000 henkeä eri puolilla Suomea kiinteistönhoidon lisäksi esimerkiksi myymälöissä ja hotelleissa. Henkilökunnan koulutus oli tärkeä osa käyttöönottoa.

”Järjestimme vuoden sisällä noin 100 erilaista koulutustilaisuutta, ja Granlundin asiantuntijat tekivät omalta osaltaan todella hyvää työtä, että saimme järjestelmän käyttöön ajallaan koko S-ryhmässä”, Lindholm sanoo.

Kysymyksiä herätti esimerkiksi se, miten uusi järjestelmä toimii, kun jokaisessa osuuskaupassa on omat käytäntönsä.

SOK Kiinteistötoimintojen kehityspäällikkö Pasi Lindholm


Mobiilikäyttö lisääntyy myös myymälöissä

Jo yli 20 prosenttia Granlund Managerin käytöstä S-ryhmässä tapahtuu mobiilisti. Suosioon on yksinkertainen syy: kohteiden välimatka yhden osuuskaupan alueella voi olla satoja kilometrejä.

”Mukana kulkeva järjestelmä tehostaa huollon ajankäyttöä, koska palveluntuottajamme ja oma väkemme liikkuvat todella paljon. Tavoitteena on jalkauttaa mobiilia paremmin myös myymälöidemme henkilökunnan käyttöön”, Lindholm sanoo.

Valtava määrä palvelupyyntöjä käsitellään onnistuneesti

Palvelupyyntöjen määrä on S-ryhmässä poikkeuksellisen suuri. Hotelleissa pyyntöjä tehdään satoja joka kuukausi.

”Tammikuussa palvelupyyntöjen kokonaismäärä nousi melkein 20 000:een, ja silti pyynnöt onnistutaan hoitamaan hyvällä prosentilla. Kirjautumismäärät ovat nousseet tasaisesti käyttöönoton aikana”, Lindholm kertoo ilahtuneena.

”Järjestelmään kirjaudutaan jo noin 35 000 kertaa kuukaudessa, ja olemme huomanneet, että ihmiset, jotka eivät juuri käyttäneet aikaisempia järjestelmiä, ovat nyt innostuneita Managerin käytöstä ylläpidon ohjauksessa.”

Palvelupyyntöjen määrä on S-ryhmässä poikkeuksellisen suuri.

Joustavaa PTS-toimintaa

S-ryhmän kiinteistönpidossa liiketoiminta on aina etusijalla. Strategian mukainen tehokas ja fiksu toiminta näkyy kaikessa, ja siksi myös ylläpitojärjestelmän täytyy nopeuttaa kaikkia prosesseja.

”Managerin käyttö on nyt vakiintumassa, ja pystymme syventymään järjestelmän käytön ja raportoinnin parantamiseen”, Lindholm sanoo.

Tavoitteena on kehittää seuraavaksi joustavaa PTS-toimintaa. Kunnossapidon budjetit voidaan saada jo lähivuosina suoraan Granlund Managerista.

”Uskon, että raportointi tulee lopulta toimimaan niin, että saamme napin painalluksella haluamamme tulokset”, Lindholm sanoo.

Järjestelmäuudistuksen halutaan myös vähentävän alueellisia eroja ja yhdenmukaistavan toimintaprosesseja. ”Halusimme nykyaikaisen järjestelmän, jonka avulla voimme yhtenäistää alueosuuskauppojen prosesseja ja kehittää toimintaa koko S-ryhmän näkökulmasta. Samalla varmistamme, että kaikki alueosuuskaupat pääsevät mukaan ryhmän yhteisiin uusiin juttuihin.”

Uskon, että raportointi tulee lopulta toimimaan niin, että saamme napin painalluksella haluamamme tulokset.

SOK Kiinteistötoimintojen kehityspäällikkö Pasi Lindholm

Haluatko kuulla lisää?

Jaakko Kerola

Myynti-ja markkinointijohtaja, ohjelmistot
Granlund Oy

Rovaniemi

Minimani Rovaniemi toimii omavaraisella energiajärjestelmällä

Palvelu

Granlund Manager -ohjelmisto

Toimiala

Liiketilat ja kauppa

Perheyritys Minimani laajensi kauppaketjuaan Lappiin, ja rakennutti vuoden 2020 aikana Rovaniemelle kaupungin nykyaikaisimman hypermarketin.
Referenssi
Tampere

Savonlinnan keskussairaalan tiedonhallintaan kehitettiin tehokas prosessi yhdessä suunnittelijoiden kanssa

Palvelu

Digitaaliset palvelut

Toimiala

Sairaalat ja terveydenhuolto

Savonlinnan keskussairaalaa on laajennettu vaiheittain 1950-luvulta asti. Yhtä kauan hankkeista on kertynyt suunnittelutietoa, jota on tallennettu mappeihin, kovalevyille ja muistitikuille.…
Referenssi
Helsinki, pääkonttori

Scandic Grand Central Helsinki vaati paljon talotekniikalta

Palvelu

Kiinteistökehitys, Korjaussuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu, LVI-suunnittelu, Rakennusautomaatiosuunnittelu

Toimiala

Hotellit ja ravintolat

Granlundin kokeneet LVIA-suunnittelijat olivat mielenkiintoisen haasteen edessä, kun yksi Helsingin rautatieaseman tunnettu maamerkki saneerattiin maailmanluokan hotelliksi. VR:n entinen pääkonttori sisältää…
Referenssi
Kuopio

Kuopion museo kylpee upeissa valoissa

Palvelu

Sähkösuunnittelu, LVI-suunnittelu, Rakennusautomaatiosuunnittelu

Toimiala

Kulttuuri ja rakennushistorialliset kohteet

Maamme jugend-arkkitehtuurin helmen, linnamaisen Kuopion museon peruskorjaus on loppusuoralla. Museo ja sen jo valmistunut uusi laajennusosa ovat saaneet myös arvolleen…
Referenssi
Joensuu

Joensuun kampuksen peruskorjauksissa huomioidaan aina energiatehokkuus

Palvelu

Digitaaliset palvelut, Rakennuttaminen ja valvonta

Toimiala

Koulut ja oppilaitokset

Suomen Yliopistokiinteistöjen ja Granlundin yhteistyö on Joensuun kampusalueella poikkeuksellisen tiivistä. Energiatehokkuuspalvelujen tuottamaa tietoa hyödynnetään korjaushankkeissa.
Referenssi
Kuopio

Kiinteistönhoitoa mitoitetaan tulevaisuuden tarpeisiin Mäntyharjulla

Palvelu

Granlund Manager -ohjelmisto

Toimiala

Kunnat ja kaupungit

Mäntyharjun kunnassa aloitettiin keväällä 2020 kiinteistönhoidon mitoitus Granlundin ylläpidon palveluilla. Tavoitteena on kiinteistöjen tarpeenmukainen ja ennakoiva ylläpito. Kiinteistönhoidon johtamista ja…
Referenssi
Vaasa

Vaasan kaupungin kiinteistöjen talotekniikkaa viritetään uusilla toimintakokeilla

Palvelu

Talotekniikan konsultointi, Korjaussuunnittelu, Rakennuttaminen ja valvonta

Toimiala

Kunnat ja kaupungit

Vaasan kaupunki on aloittanut kiinteistöissään talotekniikan toiminnan systemaattisen varmistamisen. Uusintatoimintakokeet paljastavat vikoja, joiden korjaaminen onnistuu usein automaatiota säätämällä. Suuren kiinteistökannan…
Referenssi
Kajaani

Supertietokone jäähtyy ympäristöystävällisesti

Palvelu

Datakeskussuunnittelu, Talotekniikkasuunnittelu

Toimiala

Datakeskukset

Granlund on suunnitellut Kajaaniin sijoitettavan eurooppalaisen supertietokoneen konesalin. Konesalioperointi on hiilineutraalia – hiilijalanjälki voi olla jopa negatiivinen.
Referenssi
Helsinki, pääkonttori, Vaasa

Wasa Stationin energiakonsultointi ja talotekniikkasuunnittelu

Palvelu

Energiakonsultointi, Talotekniikkasuunnittelu, Ympäristösertifioinnit

Toimiala

Urheilu

Olemme osallistuneet vuodesta 2016 asti Vaasan uuden maamerkin, Wasa Stationin, talotekniikkasuunnitteluun sekä alueelliseen energia- ja ympäristökonsultointiin.
Referenssi
Helsinki, pääkonttori

Helsingin yliopiston Tiedekulman sähkösuunnittelu

Palvelu

Sähkösuunnittelu, Valaistussuunnittelu, AV- ja esitystekniikan suunnittelu

Toimiala

Koulut ja oppilaitokset

Toimimme Helsingin yliopiston vanhan hallintorakennuksen uudistuksessa sähkösuunnittelun asiantuntijana.
Referenssi

Tilaa uutiskirjeemme

Ole ensimmäisten joukossa kuulemassa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä

Mitä tietoa etsit?